Un agent, un réseau. Pour une équipe qui veut superviser ses trunks et disposer d’un moyen de prouver ce qui s’est passé.
Ajoute le Signalling Lab, pour que vous puissiez envoyer l’en-tête qu’un fournisseur affirme ne jamais recevoir.
L’offre cloud la plus étendue, pour un opérateur qui exécute des tests sur plusieurs sites. Le load testing est une option.
Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous proposerons la configuration adaptée.
Ce que comprend chaque offre
| Essentials | Professional | Scale | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Modules | SIPAlive + SLA Monitoring | SIPAlive + SLA + Signalling Lab | SIPAlive + SLA + Signalling Lab | Tous, sur mesure |
| Assistant IA | ||||
| Comptes SIP | ||||
| Agents | 1 | 2 | 3 | Sur mesure |
| Appels simultanés | ||||
| Load testing | ||||
| Conservation des données | ||||
| Rapports, API, CLI, modèles CI | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Support | E-mail, sous 1 jour ouvré | E-mail, sous 1 jour ouvré | E-mail, sous 1 jour ouvré | SLA contractuel |
L’exécuter sur votre propre réseau
Backend et agent sur une seule machine de votre réseau, sans aucune connexion sortante vers nous. Les mises à jour arrivent sous forme de bundle hors ligne. Inclut SIPAlive et SLA Monitoring.
Un backend et autant de machines agent que de sites, de sorte que chaque site soit mesuré de l’intérieur. Tous les modules.
L’offre sur site est un abonnement couvrant la licence, les mises à jour et le support, avec des frais d’installation fixes. Elle coûte plus cher que notre cloud, et non moins : nous ne pouvons pas nous connecter à votre réseau, si bien que chaque demande de support est plus lente et que chaque version est livrée sous forme de bundle. Parlez-nous de vos sites et nous chiffrerons le coût.
Avant de vous engager
Sur notre sandbox hébergé, pour voir comment il se comporte avant que quoi que ce soit ne touche votre réseau. Trois comptes et une session, de quoi se faire une idée.
Périmètre Professional avec un agent dans votre propre réseau et une session de lancement, pour que vous testiez vos propres trunks et non les nôtres. Nous définissons par écrit, dès le premier jour, ce qui constitue une réussite, puis nous en faisons le bilan ensemble à la fin.
Questions fréquentes sur le prix
Non. Il n’y a ni compteur à la minute ni facturation au test dans le produit, donc rien de ce que vous faites ne peut générer une facture surprise. Le prix dépend uniquement de la taille de la configuration.
Non. Ajoutez autant de collègues que vous le souhaitez ; les rôles et la visibilité par équipe sont inclus dans toutes les offres.
Le logiciel s’arrête à la limite et nous vous contactons : nous ne facturons jamais automatiquement de dépassement. Les nouveaux comptes et les appels au-delà de la limite sont refusés plutôt que facturés.
Les passages à une offre supérieure prennent effet dès la signature des documents, sont facturés au prorata et courent jusqu’à la fin de votre période en cours. Les passages à une offre inférieure ont lieu au renouvellement.
Oui. Le prix annuel est inférieur d’environ 10 % à douze mensualités, et un engagement de deux ou trois ans le réduit encore. Contactez-nous.
Les crédits servent à payer l’assistant IA. Chaque offre inclut un quota mensuel : 500, 2 000 ou 6 000 crédits avec Essentials, Professional et Scale, et un quota sur mesure avec Enterprise. Les étapes courantes s’exécutent sur un modèle plus léger et consomment moins de crédits que le dépannage, et l’assistant indique la part de votre quota que vous avez utilisée.
Le load testing est un module optionnel avec Professional et Scale, sur demande, et ne fait pas partie d’Essentials. Indiquez-nous la charge que vous devez atteindre et nous établirons un tarif.
Dites-nous combien de sites vous avez et ce que vous cherchez à prouver. Nous vous indiquerons quelle offre y répond, ou nous vous dirons qu’aucune ne convient.