Verifas VoiceLab est un outil de test du protocole SIP : il passe de vrais appels à travers votre réseau, avec du vrai audio, et vous signale quand une route tombe, avec le call flow SIP et la capture de paquets déjà joints.
Une seule plateforme pour toutes les questions que vous posez à un réseau voix
Un appel passé depuis la console, un test planifié et une exécution de charge deviennent tous des enregistrements que vous pouvez rechercher, comparer et intégrer à un rapport. La plateforme couvre les tests d'appels depuis le navigateur, la supervision planifiée, le load testing et le SIP écrit à la main pour les tests négatifs.
Un vrai appel, passé et mesuré
Ni un simple test de joignabilité, ni une capture de paquets que vous devez lire vous-même.
Le vrai produit, pas une maquette
Captures d'écran d'un tenant en production. De vrais appels, de vraies mesures, de vraies défaillances.
Trouvez où une route cesse de tenir, à la charge de votre choix
Montez en charge de vrais appels SIP vers un SBC ou un trunk, en tant qu'appelant, appelé ou aux deux extrémités, et relevez le point où les appels commencent à échouer. Des garde-fous veillent à ce que le trafic ne soit dirigé que là où il est autorisé.
- Rampes d'appels par seconde et objectifs de simultanéité
- Appelant, appelé, ou les deux extrémités de l'appel à la fois
- Liste blanche de cibles en fail-closed, plafonds stricts et dispositif d'arrêt automatique (dead-man switch)
Décrivez ce que vous voulez, ou demandez pourquoi. L'assistant fait le travail préparatoire.
VoiceLab dispose désormais d'un assistant IA qui travaille dans votre tenant, avec vos propres droits. Il propose, vous confirmez, et chaque chiffre qu'il cite provient des propres enregistrements de VoiceLab. Un bouton Ask AI sur les enregistrements d'appels, les rapports, les incidents SLA et les comptes l'ouvre directement sur l'élément concerné.
Dites ce que vous voulez en langage courant et l'assistant le prépare : un test, un compte, un profil, un planning SLA, un rapport. Vous voyez précisément ce qui va changer, et rien n'est envoyé tant que vous n'avez pas appuyé sur Confirmer.
- « Appelle le 6002 depuis le 6001 en PCMA et vérifie l'audio » devient un test que vous confirmez
- Créez ou modifiez des comptes, des profils SIP et média, des plannings SLA et des rapports
- Vérifié selon les mêmes règles que l'API avant d'être proposé
Demandez pourquoi un appel ou un test a échoué. L'assistant lit l'appel, son ladder SIP et ses résultats média dans les propres enregistrements de VoiceLab, et marque chaque affirmation Observed, Likely ou Unknown.
- Analysez un appel et expliquez une réponse SIP dans le contexte de votre propre appel
- Comparez la configuration de deux comptes
- Examinez un incident SLA en le comparant aux mêmes heures de la semaine précédente, et repérez ce qui ressort dans un rapport
Qui l’utilise, et pour quoi faire
Cinq types d’équipes, chacune avec une panne qu’elle a déjà vécue. La séquence complète pour chacune figure sur la page des cas d’usage.
Trois façons de le déployer
Le tableau de bord et les agents de test sont deux éléments distincts : vous choisissez où chacun s’exécute, entièrement géré, entièrement auto-hébergé, ou en mode hybride, celui que la plupart des équipes retiennent.
Les nœuds agents joignent le tableau de bord par une seule connexion HTTPS sortante. Aucune règle de pare-feu entrante à ouvrir, aucun VPN à maintenir.
Commencez par l’une de vos propres routes
Chaque tenant VoiceLab est configuré avec un ingénieur, sur vos propres trunks, de sorte que les premiers résultats viennent de votre réseau et non d’une démo préparée.