Eén agent, één netwerk. Voor een team dat zijn trunks bewaakt wil zien en kan aantonen wat er is gebeurd.
Voegt de Signalling Lab toe, zodat u de header kunt versturen die een leverancier zegt nooit te ontvangen.
Het grootste cloudpakket, voor een carrier die tests uitvoert op meerdere locaties. Load testing is een optionele extra.
Vertel ons wat u nodig hebt en wij stellen de juiste opzet voor.
Wat elk pakket bevat
| Essentials | Professional | Scale | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Modules | SIPAlive + SLA Monitoring | SIPAlive + SLA + Signalling Lab | SIPAlive + SLA + Signalling Lab | Alles, op maat |
| AI-assistent | ||||
| SIP-accounts | 16 | 64 | 256 | Op maat |
| Agents | 1 | 2 | 3 | Op maat |
| Gelijktijdige gesprekken | ||||
| Load testing | — | Op aanvraag | Op aanvraag | Op maat |
| Bewaartermijn van gegevens | ||||
| Rapporten, API, CLI, CI-sjablonen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Support | E-mail, binnen 1 werkdag | E-mail, binnen 1 werkdag | E-mail, binnen 1 werkdag | Contractuele SLA |
Draaien op uw eigen netwerk
Backend en agent op één machine in uw netwerk, zonder enige uitgaande verbinding naar ons. Updates komen binnen als offline bundel. Inclusief SIPAlive en SLA Monitoring.
Eén backend en zoveel agentmachines als u locaties hebt, zodat elke locatie van binnenuit wordt gemeten. Alle modules.
On-prem is een abonnement dat de licentie, updates en support omvat, met een vast installatiebedrag. Het kost meer dan onze cloud in plaats van minder — wij kunnen niet inloggen op uw netwerk, dus elk supportgeval verloopt trager en elke release is een bundel. Vertel ons over uw locaties en wij komen met een concreet bedrag.
Voordat u zich bindt
Op onze gehoste sandbox, zodat u kunt zien hoe het zich gedraagt voordat iets uw netwerk raakt. Drie accounts en één sessie — genoeg om er gevoel voor te krijgen.
Professional-omvang met een agent in uw eigen netwerk en een kickoff-sessie, zodat u uw eigen trunks test in plaats van de onze. We spreken op dag één schriftelijk af wat succes inhoudt en evalueren dat aan het eind samen.
Vragen over de prijs
Nee. Er is nergens in het product een minutenteller of een tarief per test, dus niets wat u doet kan tot een onverwachte factuur leiden. De prijs hangt alleen af van de omvang van de opzet.
Nee. Voeg zoveel collega’s toe als u wilt; rollen en zichtbaarheid per team zijn in elk pakket inbegrepen.
De software stopt bij de limiet en wij nemen contact met u op — wij factureren nooit automatisch overschrijding. Nieuwe accounts en gesprekken boven de limiet worden geweigerd in plaats van in rekening gebracht.
Upgrades gaan in zodra de papieren zijn ondertekend, worden pro rata gefactureerd en lopen tot het einde van uw huidige looptijd. Downgrades vinden plaats bij verlenging.
Ja. De jaarprijs ligt ongeveer 10% onder twaalf maandelijkse betalingen, en een verbintenis van twee of drie jaar verlaagt hem verder. Vraag ernaar.
Credits betalen voor de AI-assistent. Elk plan bevat een maandelijks tegoed: 500, 2,000 of 6,000 credits bij Essentials, Professional en Scale, en een op maat bij Enterprise. Routinestappen draaien op een lichter model en verbruiken minder credits dan troubleshooting, en de assistent toont hoeveel van uw tegoed u hebt gebruikt.
Load testing is een optionele module bij Professional en Scale, op aanvraag, en maakt geen deel uit van Essentials. Vertel ons welke load u moet bereiken en wij maken er een prijs voor.
Vertel ons hoeveel locaties u hebt en wat u wilt aantonen. Wij zeggen welk pakket het dekt, en ook als geen enkel pakket dat doet.