Verifas VoiceLab은 SIP 프로토콜 테스트 도구입니다. 네트워크를 통해 실제 오디오가 담긴 실제 통화를 발신하고, 라우트에 문제가 생기면 SIP call flow와 패킷 캡처를 함께 첨부해 알려 줍니다.
음성 네트워크에 던지는 모든 질문을 위한 하나의 플랫폼
콘솔에서 발신한 통화, 예약된 테스트, load 실행이 모두 검색하고 비교하고 리포트에 담을 수 있는 기록이 됩니다. 브라우저에서의 통화 테스트, 예약 모니터링, load testing, 네거티브 테스트를 위한 직접 작성 SIP를 모두 지원합니다.
실제 통화를 발신하고 측정합니다
단순한 도달 가능성 확인이 아니며, 직접 읽어야 하는 패킷 캡처도 아닙니다.
목업이 아닌 실제 제품
실제 테넌트의 스크린샷입니다. 실제 통화, 실제 측정, 실제 실패입니다.
원하는 부하에서 라우트가 한계에 이르는 지점을 찾으세요
SBC나 trunk를 대상으로 발신측, 수신측 또는 양쪽 모두로서 실제 SIP 통화를 점진적으로 늘리며 통화가 실패하 기 시작하는 지점을 확인합니다. 안전 장치가 트래픽이 허용된 곳으로만 향하도록 보장합니다.
- 초당 통화 수 램프와 동시 통화 목표
- 발신측, 수신측, 또는 통화의 양쪽 동시 수행
- Fail-closed 대상 허용 목록, 하드 상한, 데드맨 스위치
설명하거나 이유를 물어보세요. 기초 작업은 어시스턴트가 합니다.
VoiceLab에는 이제 테넌트 내부에서 사용자 본인의 권한으로 동작하는 AI 어시스턴트가 있습니다. 어시스턴트가 제안하고 사용자가 확인하며, 어시스턴트가 인용하는 모든 수치는 VoiceLab 자체 기록에서 가져옵니다. 통화 기록, 리포트, SLA 인시던트, 계정의 Ask AI 버튼을 누르면 해당 기록에서 어시스턴트가 열립니다.
원하는 내용을 평이한 말로 설명하면 어시스턴트가 테스트, 계정, 프로파일, SLA 일정, 리포트를 초안으로 작성합니다. 무엇이 바뀌는지 정확히 확인할 수 있으며, 확인 버튼을 누르기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다.
- “6001에서 6002로 PCMA로 전화를 걸어 오디오를 확인해 줘”라고 하면 확인할 수 있는 테스트가 됩니다
- 계정, SIP 및 미디어 프로파일, SLA 일정, 리포트를 생성하거나 변경
- 제안하기 전에 API와 동일한 규칙으로 검사
통화나 테스트가 왜 실패했는지 물어보세요. 어시스턴트는 VoiceLab 자체 기록에서 통화, SIP ladder, 미디어 결과를 읽고 모든 주장에 Observed, Likely, Unknown 표시를 붙입니다.
- 통화를 분석하고 해당 통화의 맥락에서 SIP 응답을 설명
- 두 계정의 구성을 비교
- SLA 인시던트를 지난주 같은 시간대와 비교해 조사하고, 리포트에서 눈에 띄는 점을 확인
누가 어떤 용도로 사용하는가
실제 장애를 겪어 본 다섯 유형의 팀을 소개합니다. 각 팀의 전체 시퀀스는 활용 사례 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
세 가지 운영 방식
대시보드와 테스트 에이전트는 별도 구성 요소이므로, 각각을 어디서 실행할지 선택하실 수 있습니다. 완전 관리형, 완전 자체 호스팅, 또는 대부분의 팀이 택하는 하이브리드 방식이 있습니다.
에이전트 노드는 단일 아웃바운드 HTTPS 연결로 대시보드에 접속합니다. 열어야 할 인바운드 방화벽 규칙도, 유지해야 할 VPN도 없습니다.
직접 사용하는 라우트 하나로 시작하세요
모든 VoiceLab 테넌트는 엔지니어와 함께 고객의 실제 trunk를 대상으로 설정합니다. 그래서 처음 보시는 결과는 준비된 데모가 아니라 고객의 네트워크에서 나온 결과입니다.