Verifas VoiceLabはSIPプロトコルのテストツールです。お客様のネットワークを通じて本物の音声で実際に通話を発信し、ルートに障害が出ると、SIP call flowとパケットキャプチャを添えてお知らせします。
音声ネットワークへのあらゆる問いに応える、ひとつのプラットフォーム
コンソールから発信した通話、スケジュール済みのテスト、load testの実行結果は、すべて検索、比較、レポートへの反映ができる記録になります。ブラウザからの通話テスト、スケジュール実行のモニタリング、load testing、ネガティブテスト向けの手書きSIPまで対応します。
本物の通話を発信し、測定する
到達性の確認でも、自分で読み解かなければならないパケットキャプチャでもありません。
モックアップではなく、実際の製品
実際のテナントのスクリーンショットです。本物の通話、本物の測定、本物の障害です。
ルートが限界を迎える地点を、任意の負荷で見つける
SBCやtrunkに向けて本物のSIP通話を段階的に増やします。発信側、応答側、または両端として動作でき、通話が失敗し始める地点 を読み取れます。安全装置により、トラフィックは許可された宛先にしか向かいません。
- 毎秒発信数のランプアップと同時接続数の目標
- 発信側、応答側、または通話の両端を同時に
- フェイルクローズの宛先許可リスト、ハードキャップ、デッドマンスイッチ
説明するか、理由を尋ねる。下準備はアシスタントが行います。
VoiceLabに、お客様のテナント内でお客様自身の権限で動作するAIアシスタントが加わりました。アシスタントが提案し、お客様が確認します。引用される数値はすべてVoiceLab自身の記録に基づきます。通話記録、レポート、SLAインシデント、アカウントにある「Ask AI」ボタンから、そのレコードを対象にアシスタントを開けます。
やりたいことを普通の言葉で伝えるだけで、アシスタントが下書きを作成します。対象はテスト、アカウント、プロファイル、SLAスケジュール、レポートです。変更内容は正確に確認でき、確認ボタンを押すまで何も送信されません。
- 「6001から6002へPCMAで発信し、音声を確認する」という指示が、確認できるテストになります
- アカウント、SIPおよびメディアのプロファイル、SLAスケジュール、レポートを作成・変更できます
- 提案の前に、APIと同じルールで検証されます
通話やテストが失敗した理由を尋ねてください。アシスタントはVoiceLab自身の記録から、通話、SIP ladder、メディアの結果を読み取り、すべての主張にObserved、Likely、Unknownのいずれかを付けます。
- 通話を分析し、その通話の文脈でSIPレスポンスを説明します
- 2つのアカウントの構成を比較します
- SLAインシデントを先週の同じ時間帯と比較して調査し、レポートで目立つ点を確認できます
誰が、何のために使うのか
5種類のチームがあり、それぞれが実際に経験した障害を想定しています。各チームの詳しい流れはユースケースのページをご覧ください。
3つの運用方法
ダッシュボードとテストエージェントは別々の構成要素です。そのため、それぞれをどこで動かすかを選べます。フルマネージド、完全セルフホスト、または多くのチームが選ぶハイブリッドです。
エージェントノードは、アウトバウンドのHTTPS接続1本でダッシュボードに接続します。開放するインバウンドのファイアウォールルールも、保守するVPNも不要です。
まずは自社のルート1本から
VoiceLabのテナントは、すべてエンジニアと一緒に、お客様ご自身のtrunkに対して設定します。そのため、最初に目にする結果は、既成のデモではなく、お客様のネットワークから得られたものです。